Cette dame a besoin d'aide....

J'ai reçu un mail de cette personne qui a repéré l'affiche " recherche famille d'accueil " que je republie régulièrement sur Vivastreet :

Votre Mail	Crusader_11
Email	crusader_11@aliseadsl.fr
Envoyé le	29/05/2008 13:22:59
Sujet	Re: DEVENEZ Familles d'Accueil pour L'Ecole du Chat de Roubaix (59)
bj pouvez vous svp contacter la personne qui s'occupe des accés au forum car je n'arrive plus à mme connecter mon nom d'utilisateur est sharon mobn adresse mail crusader_11@aliseadsl.fr je penseavoir besoin d'un nouveau mot de pass merci ----------------------------------------- Quelqu'un peut-il aider cette personne à nous retrouver ?

j ai effectivement eu le meme problème, pour réussir à me connecter à nouveau j ai du passer par un lien sur un autre site.

Coucou j'ai envoyer un lien à Sharon
car en voulant l'inscrire, il y a eu un problème car il faudrai qu'elle nous fasse parvenir une autre adresse E-mail
donc le mieux je pense et de se réinscrire
Jsp que son problème sera résolu

Il y a un souci, car j'ai regardé cette nuit ;) et l'adresse n'est pas connu du forum...
Habite t elle sur valenciennes? car j'ai une Sharon qui demeure à valenciennes avec une adresse mail différente?

en voulant la réinscrire j'ai eu le même problème :s
par contre il me dise que son adresse et connu car il me marque
"cette adresse est déjà utilisé"..

Aprés vérification dans la base du forum, je n'ai aucunes traces de Sharon avec l'adresse mail crusader_11@aliseadsl.fr .

J'ai essayer en recherchant sur mot de passe oublier, et en entrant les infos sharon et son adresse mail, voici ce qu'il est noté

"L’adresse e-mail que vous avez fournie ne correspond pas avec celle qui a été utilisée pour ce nom d’utilisateur" Donc je pense que l'idéal serait que cette personne se réinscrit, en notant bien son nom de passe et son adresse mail... en sachant que sur le forum il y a deja un pseudo "SHARON" peut etre est ce cette personne?

c'est une adresse aol et sur forumactif ont souvent des problémes avec les adresses aol
c'est peut être la solution

Je transmets un autre message de cette dame :

"bj j'ai fait effectivement une erreur dans mon adresse mail la bonne est
crusader_11@aliceadsl.fr
alice avec un c pas un s et je pense que @est au collé au 11
mon nom d'utilisateur est sharon pouvez vous regarder mon accés et peut etre me donner un mot de pass ou supprimer l'ancien pour pouvoir me réinscrire avec cette adresse mail."
Attention, il y a un tiret bas entrecrusader et 11
Ces éléments vont t'ils permettre qu'elle puisse se reconnecter à nouveau ?

Je pense que le mieux c'est qu'elle se réinscrit avec une nouvelle adresse grâce à un identifiant "windows live messenger"
Car je pense qu'il y a un cafouillage entre "Sharon" et son "adresse".

J'ai adressé un mail à cette personne, j'att sa réponse ;)

Merci Nyny, tu es un ange !

Béné


J'ai recu un mail de cette personne, maintenant elle doit pouvoir se connecter ;)))